Het Instituut Nederlandse Kwaliteit (INK) heeft de Kamer van Koophandel de INK-onderscheiding uitgereikt. De Kamer van Koophandel ontvangt de onderscheiding, met vier van de vijf mogelijke sterren, omdat zij heeft aangetoond dat zij de klant, de ondernemer, daadwerkelijk centraal stelt. Het primaire productieproces en de ondersteunende processen zijn volledig op de klant afgestemd, aldus het INK. Het is uitzonderlijk dat een publieksorganisatie deze kwaliteitsonderscheiding krijgt toegekend.
regio: Nederland sector: alle sectoren